Оновлення налаштувань зберігання може допомогти організаціям охорони здоров’я створити кращу інфраструктуру медичних зображень.
Дуг Бондеруд — автор, відзначений нагородами, який може подолати прірву між складним діалогом між технологіями, інноваціями та станом людини.
Навіть з першою хвилею COVID-19 по всій країні віртуальна допомога стала цінним ресурсом для надання ефективних та ефективних медичних послуг.Через рік плани телемедицини стали загальною рисою національної медичної інфраструктури.
Але що буде далі?Зараз, оскільки триваючі зусилля щодо вакцинації забезпечують повільне та стабільне вирішення проблеми пандемічного стресу, яку роль відіграє віртуальна медицина?Чи залишиться тут телемедицина чи кількість днів у відповідному плані догляду?
За даними Американської медичної асоціації, немає жодних сумнівів, що навіть після послаблення кризових умов віртуальна допомога в тій чи іншій формі залишиться.Хоча приблизно 50% постачальників медичних послуг уперше розгорнули віртуальні послуги охорони здоров’я під час цієї пандемії, майбутнє цих інфраструктур може бути оптимізацією, а не застарінням.
«Ми виявили, що коли ми змушені чергувати, ми можемо краще визначити, який тип візиту (особистий, телефонний або віртуальний) найкращий для кожного пацієнта», — сказав генеральний директор CommunityHealth, найбільшого безкоштовного медичного закладу Чикаго.Стеф Уілдінг зазначив, що медичні установи працюють на волонтерських засадах.«Хоча ви зазвичай не думаєте про безкоштовні медичні центри як про інноваційні центри, зараз 40% наших візитів здійснюються через відео чи телефон».
Сьюзен Снедакер, спеціаліст з інформаційної безпеки та тимчасовий директор з інформаційних технологій TMC HealthCare, сказала, що в Tucson Medical Center інновації віртуальних медичних технологій почалися з нового методу відвідування пацієнтів.
Вона сказала: «У нашій лікарні ми проводили віртуальні візити всередині стін будівлі, щоб зменшити використання ЗІЗ».«Через обмеженість витратних матеріалів і часу лікарів, вони повинні носити необхідні засоби індивідуального захисту (іноді до 20 хвилин), тому ми виявили, що текстові, відео та рішення в чаті в реальному часі мають велике значення».
У традиційному середовищі охорони здоров’я простір і розташування мають величезне значення.У сестринських установах має бути достатньо місця для розміщення лікарів, пацієнтів, адміністративного персоналу та обладнання, а весь необхідний персонал має бути в одному місці одночасно.
З точки зору Віллдінга, ця пандемія дає можливість компаніям охорони здоров’я «переглянути простір і розташування медичних послуг, орієнтованих на пацієнта».Підхід CommunityHealth полягає у створенні гібридної моделі шляхом створення телемедичних центрів (або «мікросайтів») по всьому Чикаго.
Вілдінг сказав: «Ці центри розташовані в існуючих громадських організаціях, що робить їх неймовірно стійкими».«Пацієнти можуть приїхати на місце у своїй громаді та отримати медичну допомогу.Медичні асистенти на місці можуть допомогти вам провести статистику життєво важливих справ і базову допомогу, а також розмістити пацієнтів у кімнаті для віртуальних візитів з експертами».
CommunityHealth планує відкрити свій перший мікросайт у квітні з метою відкривати новий сайт щокварталу.
На практиці подібні рішення підкреслюють необхідність медичних установ розуміти, де вони можуть найкраще скористатися перевагами телемедицини.Для CommunityHealth створення гібридної моделі особистої та телемедичної допомоги має найбільший сенс для їхньої клієнтської бази.
«Через споживання технологій охорони здоров’я баланс сил змінився», — сказав Снедакер.«У медичного закладу все ще є розклад, але насправді це потреби пацієнта на вимогу.У результаті від цього виграють як постачальник, так і пацієнт, що спонукає до прийняття ключових цифр.
Насправді цей розрив між доглядом і місцем розташування (як нові зміни в просторі та місці) створює можливості для асинхронної допомоги.Більше немає необхідності, щоб пацієнт і постачальник послуг знаходилися в одному місці одночасно.
Політика та правила оплати також змінюються разом із розгортанням віртуальної медицини.Наприклад, у грудні Center for Medicare and Medicaid Services оприлюднив свій список телемедичних послуг для пандемії COVID-19, який значно розширив можливості постачальників послуг надавати медичну допомогу на вимогу, не перевищуючи свій бюджет.Насправді ширше охоплення дозволяє їм надавати послуги, орієнтовані на пацієнта, залишаючись при цьому прибутковими.
Хоча немає гарантії, що охоплення CMS відповідатиме зниженню тиску пандемії, це означає, що асинхронні послуги мають таку саму базову цінність, як і особисті візити, що є важливим кроком вперед.
Відповідність також відіграватиме ключову роль у подальшому впливі віртуальних медичних послуг.Це має сенс: що більше даних про пацієнта медичний заклад збирає та зберігає на локальних серверах і в хмарі, то більше він контролює передачу, використання та можливе видалення даних.
У Міністерстві охорони здоров’я та соціальних служб США відзначили, що «під час надзвичайної ситуації у сфері громадської охорони здоров’я, викликаної COVID-19, якщо чесним медичним працівникам надаватимуться телемедичні послуги, це не порушуватиме нормативні вимоги правил HIPAA щодо застрахованих постачальників медичних послуг».Незважаючи на це, це призупинення не триватиме вічно, і медичні установи повинні запровадити ефективні засоби контролю ідентифікації, доступу та безпеки, щоб забезпечити контроль ризику повернення за звичайних обставин.
Вона прогнозує: «Ми й надалі бачитимемо телемедицину та послуги «віч-на-віч».«Хоч багатьом людям подобається зручність телемедицини, їм не вистачає зв’язку з провайдером.Віртуальні медичні послуги будуть певною мірою набрані.Назад, а вони залишаться».
Вона сказала: «Ніколи не втрачайте кризу».«Найвпливовіша річ у цій пандемії полягає в тому, що вона долає бар’єри, які заважають нам думати про впровадження технологій.З часом ми будемо жити в кращому місці».
Час публікації: 15 березня 2021 р